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望栗叔去。两人视一笑，还没来得及说话。一位一直尾随她们进入食堂的男子窜到黎瑜晗的面前，冷着脸低吼道：“你是公司来的？那好我们的买的那些破车该咋处理？到底退还是不退？给个痛快话！”
霍晴溪一下子隔开了陌生男子和黎瑜晗，上前道：“你这个人怎么回事？什么事还没个头绪，就半路截杀出来……”
陌生男子把手一挥，吼道：“别跟我们扯那些没有用的。这么多天啦，从售后服务中心把我们支到销售中心，又从销售中心支到公司总部，又从总部骗到这儿。想整点臭鱼烂虾、仨瓜俩枣把我们打发了——没门！“
“对！没门“围绕的上访示威者不知从哪里，什么时候围聚过来。你言我语地呼应着陌生男子，”拿我们都当二百五啊！“
陌生男子更是来了精神，挥着手臂：“今天谁都不好使，必须给我们一个交代。退车！包赔一切损失。”
黎瑜晗拉开霍晴溪，将她拉向身后说：“您冷静冷静，这样不是解决问题的办法…..”
“别在这跟我扯，今天就你啦！我们不管什么领导不领导，别TM的装！今天不解决就不好使…..”
霍晴溪怕男子行为过激伤着黎瑜晗，又窜上前来。可能是黎瑜晗穿着印有公司标志的制服，男子力图绕开霍晴溪，直奔黎瑜晗。而此时周边围观的其他上访者也随着他们身行的移动而串动起来，随之拥挤和推搡混成一团。
栗叔到小餐厅转一圈，发现上访人群没有集中至此，马上折返回来。望见眼前一幕，大叫：“你们干什么？难为人家丫头？“说着冲进人群，左手拉动黎瑜晗向外拽，举起右手挡在霍晴溪的头上护着她。
眼见栗叔冲入人群，食堂内栗叔属下的炊事员、服务员呼地一下也拥了上来，试图冲进人群护住三个人。可是上访的人群也多是走南闯北的“江湖人士”，立即自觉地形成分工，体格弱些的人和妇女挡在试图救助的人群，使他们手脚受到限制，而内圈的人集中对黎瑜晗她们三人进行围攻和撕扯。更是有人趁乱大叫：“打人啦！打人啦！专用车的员工要人啦！“
“谁TM打人啦？打谁啦？“食堂工作人和就餐的员工上前打抱不平地辩解。
“就是你们打人啦！打上访者啦！你们自家产品不合格，还打人，你们到底是强盗还是流氓？“
“老子是你祖宗！打得就是你！你们这群臭无赖……”一场混战在不断地升级。
在这场混战的中心的三位更是被动。乐乐担心栗叔受伤，晴溪怕瑜晗被打，而栗叔反而受两个女孩子束缚，施展不开。明显处于劣势，渐渐有些支持不住了。
保安和治安联防的人员冲了上来，隔离开双方。陌生男子和几位出头的上访者与制服着装的保安人员相持着，其他上访人散开一定的距离，回身观望事态。